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「納期・価格・誠意が決め手でした」四日市市 K・Y様 

四日市市 KY

 

Q1:今回の工事は、どういったご事情やご希望があったのでしょうか?

A1:早急な対応を望んでいた。

 

Q2:弊社の事はどうやって知って下さったのでしょうか?

A2:ホームページ

 

Q3:今回の工事は、なぜそのタイミングだったのでしょうか?

A3:事故によりタイルを割った為

 

Q4:弊社に依頼しようと思われた決め手は何だったのでしょうか?

A4:納期・価格・誠意

 

Q5:弊社の仕事ぶりや、仕上り品質、精度はいかがでしたでしょうか?

A5:電話がなかなか繋がらないが、メールは必ず翌日返信があった

 

Q6:実際に出来上がった物をご覧になって、どこが気に入っていますでしょうか?

A6:施工に立会えなかったのは残念だが、仕上りは良いと思う

 

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御見積からご提案、お引渡しまで、11のステップ

  1. 先ずお問い合わせください。

  2. ご来社いただくか、ご自宅まで現地調査にお伺いします。

  3. デザイン、方向性、ご予算をお伺いします。

  4. 次回打合せ日時を決めます。

  5. お客様に合ったご提案、御見積書の提示をさせていただきます。

  6. 御見積書、ご提案にご納得、合意した場合のみご発注ください。
  7. ご発注後、工事計画・資材納入、工事開始となります。
  8. 工事途中に発生する追加・変更の場合、御見積書作成の上、無許可に工事を進めることはいたしません。
  9. 工事完成後、お施主様の検査、チェック、ご納得いただいた場合に請求書を発行いたします。
  10. アフター、メンテナンス、お手入れなどをご説明。
  11. 完了、お引渡しとさせていただきます。

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